الشروط والأحكام
شروط الطلب
- من خلال طلب المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد على رغبتك في شراء تلك المنتجات بالأسعار المبينة في التاريخ والوقت المتفق عليه مسبقًا والموضح في موقعنا( مدة الطلب لا تقل عن ٣-٤ اسابيع عمل )
- إذا لم نتمكن من تجهيز المنتجات التي طلبتها ولم نقم بإتمام طلبك لأي سبب من الأسباب سيتم التواصل مع واعلامك بذلك
التوصيل:
يرجى العلم بان تكلفة التوصيل ثابتة على البحرين ودول الخليج، واوقات التوصيل مختلفة ويتم التنسيق لها من قبل شركات الشحن والتوصيل .
سياسية الاسترجاع والاستبدال:
الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إجراء أي عملية شراء من متجرنا:
١. المنتجات
جميع الملابس المعروضة للبيع موصوفة بأقصى درجة من الدقة.
- قد تختلف الألوان قليلاً عن الصور المعروضة بسبب اختلاف الإضاءة أو شاشة العرض.
٢. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية الدينار البحريني.
- نقبل وسائل الدفع التالية: تحويل بنكي، بطاقات الائتمان/الخصم، الدفع الإلكتروني.
- يجب إتمام عملية الدفع قبل استلام الطلب.
٣. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال٢-٣ أسابيع عمل بعد تأكيد الدفع و قد تختلف المدة باختلاف المواسم .
- لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
- الشحن يتم لكل دول العالم بتكلفة مختلفة حسب الدولة ، و حجم المنتج المطلوب.
٤. سياسة الإرجاع والاستبدال و التعديل
- لا يوجد استبدال او استرجاع على اي من المنتجات المعروضة للبيع سواءً من البيع اون لاين او من نقاط البيع والمحلات.
- لا يوجد استرداد نقدي .
- فترة التعديل المجانية من تاريخ الشراء وحتى ١٤ يوم، ويتم احتساب تكاليف التعديل و التوصيل حسب المتفق عليه بعد مضي ١٤ يوم.
٥. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الصور، التصاميم، والوصف الموجود في المتجر هي ملك لنا، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
التعديل:
- في حال وجود اي خلل في القطعة التي تم استلامها الرجاء ابلاغنا خلال مدة لا تتعدى ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام.
- نعتذر عن استبدال القطع التي يشوبها عيوب من بعد انقضاء المدة المحددة للتبديل.
- يتحمل الزبون كافة تكاليف التوصيل لكل مرة يحضر المندوب لعنوانه في حال كان الطلب مطابق للايصال.
- يتحمل الزبون اي تكاليف لاي تعديلات اضافية غير مطلوبة في الايصال مسبقًا .
- طلبات التفصيل يتم استلامها للتعديل او التبديل من قبل المندوبين ونعتذر عن استلامها من محلات العرض، حيث ان محلات العرض لا تتكفل باستلام وتسليم قطع التفصيل لانها لا تدرج ضمن مبيعاتها .
- بعد انقضاء ١٤ يوم من استلام الطلب سيكون هناك تكاليف لأي تعديل مطلوب، اضافة لتكاليف التوصيل .
الطلبات الخارجية:
يتم تثبيت الطلب بدفع كامل المبلغ ولا نستلم المبالغ على شكل دفعات.
اوقات الشحن ليست ثابتة وتعتمد على شركات الشحن نفسها، وقد تكون سريعة في بعض الاوقات، او بطيئة في ايام اخرى، يمكنكم التواصل معنا في حال تاخرت الشحنة لاكثر من ١٠ ايام .
المدة الافتراضية للمنتج:
تعتمد المدة الافتراضية للمنتج على مدى اهتمام الزبون، واستخدامه لطرق العناية والغسيل التي تلائم المنتج، ننصحكم دائمًا باستخدام الغسيل الجاف للحفاظ على القطعة لوقت اطول.
